ONLINE – Atenció al client

25,00

Conèixer les diferents tècniques per mesurar la satisfacció de client i diagnosticar els errors comesos. Implantar en el treball diari un programa de qualitat de el servei. Capacitar els participants per utilitzar el telèfon com a instrument d’atenció i informació a el públic.

Category: Tag:

Conèixer les diferents tècniques per mesurar la satisfacció de client i diagnosticar els errors comesos. Implantar en el treball diari un programa de qualitat de el servei. Capacitar els participants per utilitzar el telèfon com a instrument d’atenció i informació a el públic.

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.